“我不得不让朋友帮我洗澡，因为我的浴室发霉了，让我觉得很脏。”

一名女子分享了由于浴室漏水而感到“肮脏”和“肮脏”的感觉，这迫使她依靠朋友洗澡。

59岁的保拉·理查森声称，她在利物浦的一居室公寓里，浴室里的问题导致“真菌”在墙上生长。宝拉在过去的四年里一直住在这套公寓里，她解释说，漏水、潮湿和发霉的问题仍然没有解决。

这位心烦意乱的女子解释说，问题包括楼上的房子漏水，导致水“像雨一样”从她的墙上倾泻而下。宝拉透露，住房供应商Torus确实为她提供了另一个住处，但这从未真正实现。

宝拉过去四年一直住在这套公寓里（图片来源：科林·莱恩/利物浦回声报)

据《回声报》报道，由于位于艾伯思拉克希尔克洛斯的家中的问题不断，宝拉甚至不得不取消了她的节日计划。她说：“楼上的公寓漏水了，我打电话给Torus，但一直没有修好。随着时间的推移，情况变得越来越糟，真菌在生长，他们从来没有解决过问题的根源。在过去的三个月里，它对我来说太危险了。这是可怕的。”

Torus公司已经为这些问题承担了责任，并表示其服务水平“低于”其通常的标准，但表示泄漏现在已经修复。理查森说，她在2020年搬进了这处房产，由于行动不便，她住进了一楼的一居室公寓。她现在感觉被抛在了地狱的边缘。

她补充说：“现在看来，要到明年才能解决这个问题。当它开始的时候，它就像雨一样从墙上掉下来。我被告知它是固定的，但后来真菌开始在墙上生长和黑色霉菌。当我洗澡的时候，石膏会从墙上掉到我身上，我觉得我被骗了。它让我觉得很脏，很脏，我不想进去。我不能用它。”

宝拉解释了她是如何被提供了另一种住宿，但从未实现（图片来源：科林·莱恩/利物浦回声报)

宝拉只能在厨房的水槽里洗衣服，或者去朋友家洗澡（图片来源：科林·莱恩/利物浦回声报)

宝拉解释了她在家里漏水时所做的努力，她和其他居民一起向Torus报告了这个问题。她说：“我所做的一切都到了对他们卑躬屈膝的地步。你碰天花板的时候它是湿的，只要你对它施加任何压力，它就会弯曲。我很幸运能拥有这个公寓和花园，但几周后是我的生日，没什么大事，但我不得不取消计划。

“我不会想让别人使用它。我设法用厨房洗澡，我还得去朋友家洗澡，而且还得用他们的厨房。太恶心了，它影响了我的一生。这也让我没胃口了。”

Torus集团资产主管玛格丽特•戈达德（Margaret Goddard）表示：“我向理查森女士道歉，她的服务水平低于我们的预期标准。一个多月前有人向我们报告了泄漏，我们上周进行了修复。它来自理查森女士家楼上的公寓，所以我们花了比平时更长的时间才找到，而且我们在进入该物业进行维修时也遇到了延误。

“我们没有收到任何关于孢子的报告，但我们曾两次提出对浴室进行预防性防霉清洗，但都被拒绝了。”由于我们将于下周三（12月11日）修复理查森女士的浴室天花板，所以没有提供替代住宿。”